物流行业是一个很讲究时效的行业,因此,货运物流公司需要实时把控,减少这些无谓的损失。物流运输服务在提供的过程中会遇到迟到、延误或者失职、失信行为,这些都会影响到企业的口碑。
1. 迟到、延误 迟到有人的因素,如身体状况不佳、纪律观念淡薄等等;也有环境的因素,如交通堵塞、上一环节的延误等等。货运物流中的延误有一部分原因是因为迟到,有一部分原因是某个作业环节出现瓶颈,例如分拣中心分拨效率低下、人手不够等。 不管是迟到还是延误都会导致等待的现象发生,也就意味着物流设备的闲置,工作人员的时间浪费,也就意味着物流效率低下和物流管理上的失误。
2. 绕路、重复还有一部分延误是因为绕路,从物流成本控制的角度来看,忽视管理的现象有车辆绕路、不必要的重复搬运、物资浪费、空间和时间的浪费等等。车辆绕路是指车辆不按照**近或者成本比较低的线路行驶,有的是司机的故意行为,有的则是管理者缺乏线路优化的意识。而重复指的就是不必要的重复搬运,其原因有转运环节过多、装卸作业顺序不合理、货物的堆放布局不合理等等。
3. 失职、失信。 物流过程中的管理一旦出现失控、失职就容易出现重大失误,导致物流服务不能满足对客户的承诺,失信于客户。物流管理中的失控主要表现为一些管理岗位的人员冗余,上下游环节沟通不畅,部门之间相互推卸责任、相互抱怨等等。 上述这些物流中忽视管理的现象都会导致成本增加,效益的减少和利润的损失,因此,企业必须重视物流管理,从有效的管理中汲取利润。