随着物流行业的不断发展,传统物流积累的人脉,阅历都已经无法满足物流行业的快速发展。许多的物流公司都在夹缝中生存,物流公司认为,在传统物流模式跟不上现代物流发展的速度的时候,我们可以从物流仓储管理以及仓配一体化管理方向入手,调整管理模式,以此来适应物流行业的快速发展。对于传统物流来说,真正煎熬的是,明知道自己的短处在哪儿,也知道改变的方向,就是没有能力去改变。传统物流知道物流已经不再是找个车,送个货这么简单的了,同时他们也知道现在是互联网时代,物流必须与互联网相结合才出路,但是懂跟真的落实到位却是两回事儿。客户对物流效劳需求提升
1.时效更高现代物流讲求的是速度,下单即上门收件,次日达,***达,已成为各家物流公司的基本能力。
2. 时间更准收派件时间由原来的小时变成了分钟,误差小了,让客户不必再浪费时间等待。
3.方式更活无论是大件小件,现代物流都提供上门收件服务。
4. 效劳智能化长期合作的一些客户,可以根据他们以往的物流习惯,提前规划好收派件时间,让客户真正意义上的体会到现代物流的方便。专线如何在竞争中突围胜出首先客户对于专线的要求是高时效且稳定。未来物流行业一定是时效性为主的,物流企业需从各个环节入手,提高效率,以求达到客户想要的时效。效劳方向:“脸谱化”效劳以客户体验为中心,不断提升自身的工作效率,形成一套切实可行的效劳体系,以满足客户对于效率的需求。
运营才干:有效应对内外部变化可以快速响应物流作业中的变化,如客户突然增加货物,车辆在运输途中出现事故等情况,可以迅速想出应对方案并加以解决。真正完成“我的命运我做主”
1. 外抓货源货源是一个企业的利益来源,为了不断了货源,物流企业应该紧抓效劳,只要效劳做的好,不愁没有货源。
2. 内抓团队企业能否成功靠的是运营,运营是否有效靠的是团队。所以好的物流企业都拥有专业的运营团队,把控所有的环节,也能不断的提升自身企业的各项能力。好的物流企业都是“严以律己,宽以待人”,在抓好自己企业的人员管理的同时,对于客户的服务做到尽善尽美。对于传统物流来说,物流仓储管理和仓配一体化管理能力的提高势在必行。在做提升的同时也需要多方位的管理好各部门之间的配合。