目前世界大型物流公司大多采取总公司与分公司体制，采取总部集权式物流运作，实行业务垂直管理，实际上就是一体化经营管理模式（只有一个指挥中心，其他都是操作点）。从实践上讲，现代物流需要一个统一的指挥中心、多个操作中心的运作模式。因为有效控制是现代物流的保证。
一、订单
甲方向乙方下单，并提供货物信息：结构，数量，体积，重量，提货地址，提货时间，提货电话，担当人信息，如果甲方针对货物有变更，需要提前通知乙方。乙方根据货物信息安排合适的运输车辆执行本次运输。
二、 运输
1)、 提货
提货人员提货时，需要执行以下操作：
① 核对货物信息是否与甲方提供的货物信息一致，如果不一致需要与公司业务人员联系，业务人员和甲方对接。
② 货物的目的地有几家？针对不同的目的地需要把货物分区并且加上标签。
③ 发现货物有破损应当与担当人反映，处理结果为调换货物或者注明破损情况。
④ 放置物品时，应当遵循重货在下，轻泡在上的原则。
2)、运输
调度人员在货物提回公司后安排货物的发车时间，满足甲方的时间节点需求。如货物在途突发事件不能及时到达，乙方需***时间通知甲方。运输车辆到达后，目的地办事处人员通知客户提货或安排送货，保证货物运输的及时性。
3)、签收回单
货物到达目的地，收货方对货物验收无误后，要及时签收回单，同时办事处人员将回单带回上海公司，运输作业完成。
三、货物跟踪
乙方需对所承运的货物及时进行跟踪，保证货物运输过程安全，及时，准确，有序。乙方需将货物的在途运输信息及时告之甲方，如货物因突发事件不能及时到达目的地时，乙方需及时通知甲方，以便采取相应的补救措施，尽量避免损失。
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