电子商务物流中心的拣货工作着重表现出的特点?
拣货作业与电子商务物流的特点和要求密切相关。电子商务物流更大的特点或要求无疑是“快”——停止对大量碎片化订单的快速响应、分拣、包装、运输和托付,以提升客户体验。与此同时,电子商务的订单也有很大的动摇,尤其是“双11”等大促日,订单量飙升,订单拣选压力急剧上升,等等。
因此,面对电子商务订单的特殊性,其拣货操作比普通拣货操作更加复杂,效率要求更高。这就要求企业不时优化分拣计划,提高运营效率。比如缩短分拣方式,停止优化操作流程和方式,停止系统设置规则下订单的自动选择和库存分配,提前停止补货到分拣位置,汇总分拣波次。天猫超市近年来发展迅速。
订单量快速增长,超过200%,日订单量达到几十万单。除了电子商务物流的一般特征和快速发货请求外,其拣货操作的特点和请求还表现在以下几个方面:单个订单包含SKU多、品类跨度大、订单行多;响应时间严格,要求有高效的分配和拣货策略来支持前台销售。
这些特点和请求,如支持多货主、多供应商等,自然会导致现场提货区规划难度加大,提货区面积大,提货跨度大等问题。如果全部依靠人工停止提货,提货人员无疑需要在大面积提货区反复行走,不仅会消耗大量的肌肉和时间,增加成本,还会降低提货效率,在大量操作下容易出现过失。