广州市智能分诊排队叫号系统厂家
分诊排队叫号系统的特点: 1.自动从HIS系统数据库中获取挂号患者信息,实时更新保持同步;进行排队策略及呼叫号码处理。 2.自动登记将就诊患者编入排队队列或排队叫号系统,服务器端自动将患者编排队列。 3.利用大屏显示当下各科室、诊室、出诊医生、就诊患者等信息,让患者随时了解新诊疗进度,合理规划就诊步骤。 4.具有语音播报功能,在大屏更新信息的同时给出语音提示,让候诊区患者更清楚的得到提醒,消除漏诊、掉诊现象。 5.医生通过智能呼叫终端呼叫患者,自主控制整体诊疗进度。 6.具有统计查询功能,对门诊各科室及医生工作量进行统计,对各时段就诊峰值进行计算等。 分诊排队叫号系统进行医院宣传教育信息发布。广州市智能分诊排队叫号系统厂家
为提高服务效率,改善服务质量,彻底解决患者就医无序的排队现象,营造公平、合理、有效的就诊环境,提升医院良好的窗口服务形象,同时为缓解门诊医生和护士的工作压力,减轻其工作强度,通过分诊排队叫号系统能进行有序的管理。该系统是由电脑直接控制的叫号系统、显示系统、语音系统组成,既能显示每个出诊医生的就诊队列,又能根据医生选择的就诊病人通过语音系统进行叫号,真正让病人感受到良好的服务。分诊排队叫号系统给医生和病人之间建立起非面对面的交流平台,帮助医生提高与病人开展疾病预防方面的交流能力和技术水平,从而有效地利用有限的资源来达到大的健康改善效果。缓解了医患关系紧张、人们欠缺自我慢病健康管理能力等问题。医护人员可通过此系统有效地掌握并管理人们的健康信息,提高对疾病预防和公共卫生突发事件应急的能力。南昌市多功能分诊排队叫号系统供货商分诊排队叫号系统在等候期间随时知晓候诊队列的动态信息。
银达通科技在现有的医院信息平台建设基础上,深度拓展医疗服务水平,研究出了一套完整的医院智能分诊排队叫号系统方案,使医院排队乱象问题得以有效解决。排队叫号系统操作简便,患者挂号结束后,先前往相应诊室前的签到机签到。通过在门诊楼层里的LED大屏幕,诊室门口的LED小屏幕,向患者朋友提供就诊排队信息,是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。系统会根据签到时间先后顺序自动进行排序,所有就诊或候诊过程都一目了然,患者可以根据提示到诊室有序就诊,就诊时实现“一医一患一诊室”保护了患者的隐私,同时还可以根据候诊时间差合理安排自己其他事项,尽量减少患者朋友们的无效等待时间。
“中国式就诊”是目前医院存在的一个普遍现象,一大群患者挤在一个候诊区内,吵吵嚷嚷,犹如菜市场一般喧嚣。这种情况对于广大患者来讲,就诊体验极差,对于医生来说,在嘈杂的环境中工作也会影响工作效率。同时,插队、磕碰等混乱的就诊秩序对医患的心理影响明显,使人变得焦躁且无序,易产生争执。为解决此类现象,分诊排队叫号系统实现了排队叫号的有序管理。在登记窗口报到后,患者及家属只需坐在候诊区等待叫号,无须不停地围观及探望。当医生按号完成对就诊患者的检查后,再点击工作站上的“叫号”按钮,系统便会自动呼叫下一位患者进入诊室,同时诊室电子显示屏上显示相应患者姓名及顺序。分诊排队叫号系统减少患者家属与患者家属之间因排队顺序而产生的矛盾。
在医院门诊就诊中,患者不只要求医院能满足看病的需要,还要求院方尽量提高就医环境、服务质量、就诊秩序,降低就诊等待时间,并且由于医院体制变化不断深入,医院市场竞争愈发激烈,为了更好的提升医院形象,提高整体竞争力,利用高科技信息化手段,优化就医流程,静化等候环境。让广阔患者有序、轻松愉悦就医环境已经成为医院提升医院服务水平的迫切要求。通过使用银达通医院分诊排队叫号系统后,能有效缓解患者及其家属等待就诊时的焦虑情绪,能使所有患者及家属在候诊区耐心等待,根据语音的呼叫和显示屏的提示,有序地前往相应诊室就诊,再也无须不停的探望,给医院营造一个宁静祥和的就医氛围,也给医生创造一个良好的工作环境。分诊排队叫号系统不论对医院自身还是患者来讲,都具有极大的意义。珠海市国产分诊排队叫号系统供货商
分诊排队叫号系统能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。广州市智能分诊排队叫号系统厂家
随着医院就诊人数不断增多,通过安装自助刷卡与电子排队叫号系统相结合之后,分流排队等候人员。分诊排队叫号系统操作过程简单、方便、快捷,患者来取药之前时只需在取药自助机前简单操作,系统就会按照刷卡先后顺序,自动进行智能排号并分诊到不同的取药窗口。患者则可坐在等候区休息,通过叫号语音提示后依次到相应窗口取药,更方便患者合理安排就医时间,使得就医秩序更加规范,进一步提升了医院的服务质量和患者的就医体验。系统通过与医院HIS、PACS、LIS系统对接数据,实时显示门诊挂号、候诊区分诊显示、诊室分诊显示、化验取单显示、取药排队显示、科室导引显示、医疗宣教显示等各项功能。广州市智能分诊排队叫号系统厂家
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